เราเคยพูดถึงเรื่องของ หุ่นยนต์ และ AI หรือปัญญาประดิษฐ์มาหลายต่อหลายครั้งนะคะ ซึ่งในเรื่องนี้ก็มีคนออกมาแสดงความคิดเห็นทั้งแง่บวกและแสดงความกังวลต่อการเข้ามาของพวกหุ่นยนต์ และ AI นั้นอาจจะนำมาซึ่งการสูญสิ้นของเผ่าพันธุ์มนุษย์ แต่หากเราจะไม่มองไกลไปถึงจุดนั้นการเข้ามาของพวกมันก็ยังคงส่งผลกระทบต่อมนุษย์อย่างเลี่ยงไม่ได้ อย่างที่เราเริ่มเห็นกันแล้วก็คือการที่หุ่นยนต์เริ่มเข้ามาทำงานแทนมนุษย์ในหลายๆ สายอาชีพ อย่างเช่นตามโรงงานต่างๆ เพื่อเพิ่มความแม่นยำและกำลังการผลิต

แล้วหากเราลองคิดว่าอนาคตข้างหน้าหุ่นยนต์จะมีความฉลาดมากขึ้นมีการนำเอาปัญญาประดิษฐ์เข้ามาใช้ให้มันมีความคิดมากขึ้น อย่างเช่นตอนนี้ที่เริ่มมีรถยนตร์ไร้คนขับ หรือพวกระบบผู้ช่วยอย่าง Siri เราก็อาจจะได้เห็นการนำเอา AI เข้ามาใช้ในอาชีพที่ใกล้ตัวมากขึ้นอย่างเช่น หมอ หรือวิศวกร

อย่าง Richard Susskind ที่ปรึกษารัฐบาลอังกฤษและลูกชาย Daniel Susskind วิทยากรของมหาวิทยาลัยอ๊อกซฟอร์ดเองก็ได้พูดถึงเรื่องนี้ในหนังสือของพวกเขาที่ชื่อ “The Future of the Professions: How Technology Will Transform the Work of Human Experts” ที่พูดถึงการเข้ามาของ AI ว่าจะกระทบต่อรูปแบบการทำงานของชนชั้นกลางอย่างไรทั้งในมุมมองเชิงเศรษฐกิจและสังคม

ทั้งสองกล่าวว่าถ้าการเข้ามาของ AI ยิ่งใกล้ความเป็นจริงมากเท่าไหร่ปัญหาใหญ่จะตกอยู่กับมนุษย์ เพราะมนุษย์ต้องใช้เวลาอาจจะทั้งชีวิตในการเรียนรู้และฝึกฝนตัวเองให้มีความเชี่ยวชาญด้านใดด้านหนึ่งในขณะที่ AI นั้นสามารถเรียนรู้เรื่องต่างๆ ตั้งแต่การทำอาหารไปจนถึงการเล่นหมากรุก และยังสามารถเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาใดๆ ก็ได้ตามข้อมูลที่มีในเวลาไม่กี่ชั่วโมงเท่านั้น ดังนั้นจึงเป็นคำกล่าวที่ไม่ไกลเกินตัวแน่ๆ หากจะบอกว่าต่อไปเราอาจจะได้ไปหาคุณหมอที่เป็น AI หรือให้วิศวกร AI คุมงานก่อสร้าง

แต่กระนั้น Susskinds เองก็ยังเชื่อว่ามนุษย์ที่เก่งและมีความเชียวชาญเฉพาะด้านมากที่สุดก็จะยังรอดจากเหตุการณ์นี้เพราะแม้ว่า AI จะสามารถรับรู้ ประมวลผลพร้อมคาดคะเนสิ่งที่จะเกิดขึ้นแล้วเอาไปเชื่อมโยงกับข้อมูลต่างๆ ที่มีในระบบได้แต่มันก็ยังขาดหลายๆ ปัจจัยที่มนุษย์มี ไม่ว่าจะเป็นการทำงานที่ซับซ้อนและต้องใช้ความเข้าใจต่อเหตุการณ์เฉพาะหน้า การรับรู้ต่างๆ ไปจนถึงความสมบูรณ์ทางด้านจริยธรรมด้วย

สรุปได้ว่าในอนาคตใครเก่งจริงระดับหัวกะทิอยู่ได้ แต่คนระดับล่างถึงกลางซึ่งเป็นประชากรส่วนมากอาจจะต้องเจอปัญหาการเข้ามาของ AI แน่ๆ เมื่อเห็นแนวโน้มที่น่าจะเป็นในอนาคตแบบนี้แล้วระหว่างที่ AI ยังพัฒนาไปไม่ถึงจุดนั้นเราในฐานะมนุษย์คงจะต้องมาพูดคุยและหาทางออกร่วมกันเพื่อเตรียมรับสถาณการณ์ที่แรงงานคนจะถูกแทนที่ด้วย AI กันแล้วหละค่ะ

 

Source: fossbytes